# Verkaufschance

> Eine Verkaufschance ist ein möglicher Auftrag mit Wert, Stufe und voraussichtlichem Abschluss. In CIRO NOISE läuft sie von Erstkontakt über Qualifiziert, Angebot und Verhandlung bis Gewonnen oder Verloren und hängt in der Regel an einer Firma in der Kundenakte.

- Seite: https://www.ciro-noise.de/glossar/verkaufschance
- English version: https://www.ciro-noise.de/en/glossary/deal.md

Eine Verkaufschance, im Vertrieb oft auch Opportunity oder Deal genannt, ist ein Auftrag, den du noch nicht hast, aber gewinnen willst. Sie hat einen Titel, einen Wert, eine Stufe und ein Datum, an dem du mit einem Abschluss rechnest. So siehst du jederzeit, welches Geschäft gerade in Reichweite ist.

In CIRO NOISE findest du die Verkaufschancen in der Funktion Kontakte unter Verkaufschancen. Eine Chance hängt in der Regel an einer Firma und auf Wunsch an einer Ansprechperson und steht dann auch in der Kundenakte, neben Anfragen, Angeboten, Rechnungen und Meetings.

## So funktionieren Verkaufschancen in CIRO NOISE

Jede Verkaufschance läuft durch feste Stufen: Erstkontakt, Qualifiziert, Angebot, Verhandlung und am Ende Gewonnen oder Verloren. Aus der Stufe leitet CIRO NOISE eine Wahrscheinlichkeit ab, von 10 Prozent beim Erstkontakt bis 80 Prozent in der Verhandlung. Trägst du selbst eine Wahrscheinlichkeit ein, gilt deine, bis die Chance die Stufe wechselt.

Setzt du eine Chance auf Gewonnen oder Verloren, ist sie abgeschlossen. Setzt du sie zurück, ist sie wieder offen. Für Verloren hältst du den Grund fest, damit du später siehst, woran Aufträge scheitern. Feste Stufen halten deine Auswertungen über Jahre vergleichbar.

## Verbindung zu Angebot und Rechnung

Nimmt eine Kundin ein Angebot im Kundenportal an, springt die offene Verkaufschance ihrer Firma von selbst auf Gewonnen. Trägt dein Team eine Ablehnung am Angebot ein, steht die Chance auf Verloren, mit der Angebotsnummer als Grund. Das passiert nur, wenn die Firma genau eine offene Chance hat. Gibt es mehrere, entscheidest du selbst in der Akte, damit nichts falsch zugeordnet wird.

## Beispiel aus dem Alltag

Frau Sommer von Brandt & Söhne fragt über das Formular nach einem Website-Relaunch. Lena legt die Verkaufschance „Relaunch Website“ über 18.000 € an und setzt sie auf Qualifiziert. Nach dem Termin schickt sie das Angebot und setzt die Chance auf Angebot. Drei Wochen später nimmt Frau Sommer das Angebot online an, und die Chance steht auf Gewonnen, ohne dass Lena daran denken muss.

## Auswertung und Rechte

Die Auswertung zeigt deine Verkaufschancen nach Stufe und Wert. Wer sie sehen darf, legst du über ein eigenes Recht fest, zum Beispiel nur die Geschäftsführung.

## Häufige Fragen zu Verkaufschance

### Was ist eine Verkaufschance?

Eine Verkaufschance ist ein möglicher Auftrag, den eine Firma gewinnen will, mit Wert, Stufe und erwartetem Abschlussdatum. In CIRO NOISE hängt eine Verkaufschance in der Regel an einer Firma in der Kundenakte.

### Welche Stufen hat eine Verkaufschance in CIRO NOISE?

Eine Verkaufschance in CIRO NOISE durchläuft die Stufen Erstkontakt, Qualifiziert, Angebot, Verhandlung und endet mit Gewonnen oder Verloren. Aus der Stufe ergibt sich eine Wahrscheinlichkeit, die du von Hand überschreiben kannst.

### Wird eine Verkaufschance automatisch gewonnen, wenn der Kunde das Angebot annimmt?

Ja, wenn die Firma genau eine offene Verkaufschance hat. Nimmt die Kundin das Angebot im Kundenportal an, setzt CIRO NOISE diese Chance auf Gewonnen, bei einer Ablehnung, die du am Angebot einträgst, auf Verloren.

### Was ist der Unterschied zwischen Verkaufschance und Angebot?

Die Verkaufschance beschreibt das Geschäft, das du gewinnen willst, und begleitet es vom ersten Kontakt an. Das Angebot ist das Dokument mit Positionen und Preisen, das du der Kundin schickst und das sie annimmt oder ablehnt.

## Verwandte Begriffe

- [Angebot](https://www.ciro-noise.de/glossar/angebot.md)
- [Rechnung](https://www.ciro-noise.de/glossar/rechnung.md)
- [Meeting-Zusammenfassung](https://www.ciro-noise.de/glossar/meeting-zusammenfassung.md)

Zur Funktion: https://www.ciro-noise.de/funktionen/kunden.md

## CIRO NOISE auf einen Blick

- CIRO NOISE ist ein Arbeitsplatz für kleine Unternehmen und Teams bis etwa 50 Personen: Wiki, Aufgaben, Kundenanfragen, Finanzen mit Angeboten und Rechnungen, Kunden (CRM), Meetings, Wissen mit KI, Social Media, Passwort-Tresor und Zeiterfassung hinter einem Login.
- Preis: Die ersten 2 Plätze sind kostenlos, mit allen Funktionen. Jeder weitere Platz kostet 25 € im Monat zzgl. USt. Keine Kreditkarte für den Start.
- Datenschutz: Server und KI laufen in EU-Rechenzentren, Inhalte trainieren keine KI-Modelle, Rechte gelten je Person und Funktion.
- KI-Anbindung: Claude und andere KI-Assistenten verbinden sich über MCP, den offenen Standard für KI-Werkzeuge, mit genau den Rechten der Person.
- Anbieter: CIRO GmbH, Eching. Kontakt: hello@ciro.gmbh, Telefon +49 89 24 88 31 22.