# Software für kleine Unternehmen & Startups

> Aufgaben, Wiki, Ticketsystem, Rechnungen, CRM und Zeiterfassung in einer Software für kleine Unternehmen & Startups. 2 Plätze kostenlos, KI und Server in der EU.

- Seite: https://www.ciro-noise.de/
- English version: https://www.ciro-noise.de/en/index.md

## Zehn Werkzeuge, zehn Wahrheiten

Das Protokoll liegt im Dokument, die Aufgabe im Board, die Antwort im Postfach und die Rechnung im Ordner. Wer etwas sucht, sucht zuerst das Werkzeug.

- **Suchen statt finden**: Wissen verteilt sich auf Werkzeuge, die nichts voneinander wissen. Jede Frage beginnt mit „wo war das nochmal“.
- **Übergaben brechen**: Aus der Anfrage wird eine Aufgabe, aus der Aufgabe eine Rechnung. Jeder Wechsel ist Handarbeit, und Handarbeit vergisst mal jemand.
- **Rechte je Werkzeug**: Zehn Zugänge, zehn Rollenmodelle. Wer geht, muss zehnmal entfernt werden. Meistens fällt das erst später auf.

## Die All-in-one-Software für kleine Unternehmen & Startups

CIRO NOISE ist ein Online-Arbeitsplatz für kleine Unternehmen, Startups und Teams bis etwa 50 Personen. In einem Programm planst du Aufgaben und Projekte (Projektmanagement), hältst Wissen im Wiki fest, beantwortest Kundenanfragen im Ticketsystem, verwaltest deine Kunden (CRM), schreibst Angebote und Rechnungen und erfasst Arbeitszeiten. Die ersten zwei Plätze sind kostenlos, Server und KI stehen in der EU.

Weil alles in einem System liegt, hängt es zusammen: Aus einer Kundenanfrage wird mit einem Klick eine Aufgabe, und erfasste Stunden landen direkt auf der Rechnung. Jeder Kunde steht nur einmal darin, eine Suche findet alles wieder, und die KI beantwortet Fragen wie „Ist die Rechnung schon bezahlt?“ oder „Welche Aufgaben stehen diese Woche an?“ und verlinkt die Stelle, an der die Antwort steht.

- **Aus jeder Anfrage wird eine Aufgabe mit zuständiger Person**: Eine Kundenanfrage wird zur Aufgabe auf dem Board, und jeder Beschluss aus dem Meeting bekommt eine Person, die ihn umsetzt. Die Suche findet beides wieder, und die KI antwortet daraus mit einem Link zur Quelle.
- **Vom Angebot bis zur bezahlten Rechnung, ohne etwas abzutippen**: Aus dem Angebot werden Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung, ohne dass du etwas neu eintippst. Belege fotografierst du mit dem Handy, der Bankabgleich erkennt Zahlungen im Kontoauszug, und deine Steuerberatung bekommt den DATEV-Export.
- **Vor dem Anruf siehst du alles zu deinem Kunden**: Anfragen, Angebote und Rechnungen eines Kunden stehen in derselben Kundenakte. Eine Wiedervorlage erinnert dich, wann du dich wieder melden wolltest.
- **Arbeitszeiten per Knopfdruck, geprüft nach Arbeitszeitgesetz**: Dein Team stempelt morgens und abends mit einem Knopf, und CIRO NOISE prüft Pausen und Ruhezeiten nach dem Arbeitszeitgesetz. Urlaub und Krankmeldungen gehen an dich zur Freigabe, und am Monatsende ist der Export für die Lohnabrechnung fertig.
- **Instagram-Beiträge mit deinem Logo und deinen Farben**: Aus einer Kundenfrage, die dreimal kam, machst du ein Karussell mit Logo und Farben aus deinem Markenkit. Du veröffentlichst es direkt auf Instagram und beantwortest die Kommentare in CIRO NOISE.

## Kunden, Aufgaben und Rechnungen in einem System

Wenn jedes Programm seine eigenen Daten hat, pflegst du dieselbe Kundin dreimal. In CIRO NOISE steht sie nur einmal, und die Suche und die KI finden ihre Anfrage, Aufgabe und Rechnung an einer Stelle. Wer was davon sehen darf, regelst du mit Rechten und Rollen ebenfalls an einer Stelle.

- **Isa, deine Kollegin**: Isa liest dein Wiki, deine Anfragen und die Abwesenheiten deines Teams und antwortet daraus, mit der Quelle daneben. Sie macht Vorschläge und ändert nichts, die Entscheidung bleibt bei dir.
- **Einmal suchen, überall finden**: Tipp den Namen einer Kundin ein, und du siehst ihre Kundenakte, die passende Wiki-Seite, die offene Aufgabe und die Rechnung. Dabei siehst du nur, was du sehen darfst.
- **Ein Vorgang von der Anfrage bis zur Rechnung**: Eine Anfrage wird zur Aufgabe, die Aufgabe zur Position auf der Rechnung und die Rechnung zur Zeile in der Kundenakte, ohne dass jemand etwas doppelt pflegt. Deine eigenen KI-Werkzeuge wie Claude oder ChatGPT arbeiten mit denselben Daten und haben genau die Rechte der Person, die sie verbunden hat.

## Ein Vorgang, vier Stationen

Nichts davon ist Copy-and-paste: Jede Funktion reicht weiter, was sie hat.

- **Anfrage kommt an**: Über das Formular auf deiner Website. Die KI schlägt Priorität und Antwort vor.
- **Aufgabe entsteht**: Aus der Anfrage wird eine Board-Aufgabe mit Nummer, und die Verbindung zur Anfrage bleibt.
- **Stunden kommen auf die Rechnung**: Die Zeit, die dein Team an der Aufgabe erfasst, übernimmst du in den Rechnungsentwurf.
- **Kundenakte ist vollständig**: Anfrage, Aufgabe und Rechnung stehen beim Kunden, ohne dass jemand etwas abtippt.

## So fühlt sich das an

Drei Stellen, an denen der gemeinsame Unterbau den Unterschied macht.

### Arbeit, die man wiederfindet

Jedes Projekt hat sein Kürzel, jede Aufgabe ihre Nummer. Wer im Gespräch „CIR-142“ sagt, meint etwas, das sich wiederfinden lässt, auch in drei Monaten noch.

- Kürzel und Nummern statt Links
- Erwähnungen benachrichtigen die richtige Person
- Labels und Zuständigkeiten, keine Tabellen

### Lass keine Anfrage liegen

Anfragen kommen über das Formular auf deiner Website an. Kundinnen sehen den Stand im Support-Portal, ohne Konto.

- Ein Eingang für das ganze Team
- Priorität mit Begründung
- Support-Portal für jede Anfrage

### Antworten mit Quelle

Die KI liest dein Wiki, deine Dokumente, Aufgaben, Anfragen und Meetings und sagt dazu, woher die Antwort kommt. So kannst du jede Antwort nachprüfen.

- Antwort plus Fundstelle
- Nur, was die fragende Person sehen darf
- Modelle in EU-Regionen

## Mit einer Software arbeiten kleine Unternehmen besser als mit zehn

- Kleine Teams arbeiten heute mit zehn Programmen gleichzeitig
- Von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Rechnung
- Was einmal beantwortet wurde, muss nicht zweimal erklärt werden
- Eine KI, die aus deinem Wiki antwortet und in der EU rechnet

## Darum gehört das zusammen

Eine Anfrage wird zur Aufgabe, die erfasste Zeit an der Aufgabe landet auf der Rechnung und die Rechnung in der Kundenakte, ohne dass jemand etwas kopiert. Und weil alles denselben Rechten folgt, legst du mit einem Klick fest, wer was sieht.

- **Rollen statt Listen**: Fertige Rollenbündel wie Projektarbeit, Kundenservice oder Geschäftsführung. Einmal vergeben, gelten sie überall.
- **In der EU, auch die KI**: Server und Modelle stehen in EU-Regionen. Kein Umweg über Rechenzentren, die du nicht benennen kannst.
- **Offen für deine eigenen KI-Werkzeuge**: Deine eigenen KI-Werkzeuge wie Claude oder ChatGPT dürfen mit deinen Daten arbeiten, mit denselben Rechten wie die Person, die den Zugang erstellt hat.

## Sicherheit, die im Code steht

Deine Daten liegen in der EU und werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Keine andere Organisation sieht sie, und ein automatischer Test schlägt fehl, sobald irgendwo im Code Daten ohne diese Grenze abgerufen werden. Vertrag zur Auftragsverarbeitung, technische Maßnahmen und Löschkonzept liegen bereit, bevor dein Datenschutzbeauftragter danach fragt.

- **Verschlüsselt gespeichert**: CIRO NOISE verschlüsselt jeden Eintrag im Passwort-Tresor mit AES-256, bevor er gespeichert wird, ebenso die Zugangsdaten deiner Anbindungen. Jede Übertragung läuft verschlüsselt.
- **DSGVO-konform in der EU**: Server in der EU und Verarbeitung nach EU-Recht. Auskunft und den Export aller Daten bekommst du jederzeit.
- **Mit oder ohne KI, die Wahl liegt bei dir**: Die KI ist optional, und du kannst sie für jede Funktion einzeln abschalten. Deine Daten bleiben in deiner Organisation, werden nie zum Training genutzt und gehen nicht an Dritte.
- **Löschung auf Knopfdruck**: Du entscheidest, wie lange deine Daten bleiben. Als Inhaber beantragst du die Löschung deiner Organisation selbst, und nach 30 Tagen löscht CIRO NOISE sie vollständig und unwiderruflich. Bis dahin kannst du den Antrag zurücknehmen und alle Daten exportieren.

## Häufige Fragen

### Ist CIRO NOISE ein ERP-System?

CIRO NOISE deckt die Arbeit ab, die jede Firma hat: Wiki, Aufgaben, Anfragen, Finanzen, Kunden, Meetings, Wissen & Assistenz, Social Media, Passwörter und Zeiterfassung. Lager, Einkauf und Fertigung, die ein ERP zusätzlich führt, brauchen die wenigsten kleinen Unternehmen. Suchst du eine Lagerverwaltung, ist ein ERP die bessere Wahl.

### Welche Werkzeuge ersetzt das?

Meist eine Handvoll: das Wiki oder die Dokumentenablage, das Aufgaben-Board, das Support-Postfach für Anfragen über die Website, die Kundenliste in der Tabelle, das Rechnungsprogramm, die Zeiterfassung und den Passwort-Manager. Die Buchhaltungssoftware deiner Steuerberatung, dein Newsletter-Werkzeug und die Videokonferenz behältst du. Der größte Gewinn ist, dass die Funktionen voneinander wissen: Die Aufgabe kennt die Anfrage, aus der sie kam, und die Rechnung kennt den Kunden.

### Können wir Schritt für Schritt umziehen?

Ja. Jede Funktion steht für sich, also fängst du mit der an, die dir am meisten Arbeit abnimmt, und nimmst die anderen dazu, wenn du so weit bist. Kontakte kommen als CSV-Datei herein und Belege per Foto. Seiten aus Notion und Confluence und Boards aus Trello holst du über deren Export-Datei herüber.

### Ab welcher Teamgröße lohnt sich das?

Ab einer Person. Die ersten zwei Plätze sind kostenlos, alle Funktionen inklusive, damit kannst du richtig arbeiten. Jeder weitere Platz kostet 25 € im Monat zzgl. USt. und ist monatlich kündbar, zu sechst zahlst du also 100 € im Monat.

### Wie findest du später wieder, was jemand aufgeschrieben hat?

Über eine Suche, die Wiki, Aufgaben, Meetings und Anfragen gleichzeitig durchsucht. Oder du fragst die KI, etwa „Wie buchen wir Reisekosten?“, und sie antwortet aus genau diesen Inhalten mit einem Link auf die Seite, auf der es steht. Was in deinen Inhalten nicht steht, erfindet sie nicht dazu.

### Wo liegen unsere Daten?

Auf Servern in der EU. Auch die KI rechnet mit Modellen in der EU, und deine Inhalte werden nicht zum Training genutzt.

### Können wir unsere Daten mitnehmen?

Ja, deine Inhalte gehören dir. Unter Organisation bekommst du jederzeit alle Daten als Gesamtexport, die Buchungen zusätzlich als DATEV-Export für deine Steuerberatung.

## CIRO NOISE auf einen Blick

- CIRO NOISE ist ein Arbeitsplatz für kleine Unternehmen und Teams bis etwa 50 Personen: Wiki, Aufgaben, Kundenanfragen, Finanzen mit Angeboten und Rechnungen, Kunden (CRM), Meetings, Wissen mit KI, Social Media, Passwort-Tresor und Zeiterfassung hinter einem Login.
- Preis: Die ersten 2 Plätze sind kostenlos, mit allen Funktionen. Jeder weitere Platz kostet 25 € im Monat zzgl. USt. Keine Kreditkarte für den Start.
- Datenschutz: Server und KI laufen in EU-Rechenzentren, Inhalte trainieren keine KI-Modelle, Rechte gelten je Person und Funktion.
- KI-Anbindung: Claude und andere KI-Assistenten verbinden sich über MCP, den offenen Standard für KI-Werkzeuge, mit genau den Rechten der Person.
- Anbieter: CIRO GmbH, Eching. Kontakt: hello@ciro.gmbh, Telefon +49 89 24 88 31 22.
