Das Wiki für dein Team
Wiki — Die neue Kollegin fragt zum dritten Mal, wie Angebote freigegeben werden, und der Ablauf steht in drei Fassungen in einem Dokument. Im Firmenwiki von CIRO NOISE schreibst du Abläufe, Onboarding und Entscheidungen einmal auf. Dein Team findet sie über die Suche oder fragt die KI, die mit einem Link auf die Seite antwortet. Jede Änderung bleibt als Version erhalten.
Die Wissensdatenbank deines Teams
Das Wiki ist der Seitenbaum deiner Firma. Bereiche wie Onboarding, Prozesse, Kunden oder Technik bilden die Wurzeln. Darunter liegen Seiten und Unterseiten, dazu Ordnerseiten, die nur andere Seiten bündeln. Du schreibst wie in jedem Dokument mit Überschriften, Listen, Tabellen, Code und Bildern und musst dafür keine Schreibweise lernen. Bilder fügst du direkt in den Text ein, Kommentare stehen unter der Seite, und mit einer @-Erwähnung holst du im Text oder im Kommentar genau die Kollegin dazu, die die Antwort kennt.
Drei Tage, an denen dein Team nachliest, statt zu fragen
Der erste Tag der neuen Kollegin, die Prozessänderung und die Frage mitten im Kundengespräch.
Nele, Tag 1: ein Link statt vier Chat-Nachrichten
Kira schickt Nele den Link auf den Bereich „Onboarding“. Nele liest Zugänge, Ansprechpersonen und den Freigabeprozess, mit Bildschirmfotos direkt in der Seite. Zu dem Schritt, den sie nicht versteht, kommentiert sie mit @Pascal, und Pascal antwortet unter der Seite, wo die Frage steht. Nele beobachtet die Seite und erfährt, wenn sich etwas ändert.
Bereich mit Unterseiten
Bilder direkt in der Seite
Kommentar mit @-Erwähnung
Seite beobachten
Der Freigabeprozess ändert sich, und alle wissen, welche Fassung gilt
Lena passt den Freigabeprozess an, weil größere Angebote jetzt zu zweit geprüft werden. Die alte Fassung bleibt als Version mit Person und Zeitpunkt erhalten, die neue steht sofort in der Suche. Wer die Seite beobachtet, sieht die Änderung auf seinem Dashboard. Kira sieht auf der Wiki-Startseite, dass sich im Bereich „Prozesse“ etwas getan hat, ohne dass jemand es ankündigt.
Version mit Person und Zeit
Wiederherstellen mit einem Klick
Änderung auf dem Dashboard aller, die beobachten
Aktivität je Bereich
„Wie war das mit dem Reverse-Charge-Hinweis?“
Frau Sommer fragt am Telefon nach der Rechnung an die Tochterfirma in Wien. Lena tippt die Frage in die Leiste, und die KI antwortet aus der Wiki-Seite „Rechnungen ins EU-Ausland“ mit dem Link darauf. Die KI zeigt Lena dabei nur Seiten, die Lena auch selbst öffnen darf. Lena liest Frau Sommer den Satz vor, der dort steht, und muss nicht später zurückrufen.
Die KI antwortet mit Quelle
Suche findet es auch mit anderen Wörtern
Vertrauliche Seiten bleiben außen vor
Das Wiki im Detail
Seitenbaum, Versionen, Suche und Rechte in der Übersicht.
- Seitenbaum mit Unterseiten
- Bereiche als Wurzeln, darunter Seiten, Unterseiten und Ordnerseiten, die nur bündeln.
- Editor mit Tabellen und Erwähnungen
- Überschriften, Listen, Tabellen, Code und Bilder. Kolleginnen holst du mit einer @-Erwähnung direkt im Text dazu.
- Versionsverlauf und Wiederherstellen
- Jede Änderung wird festgehalten, Bearbeitungen innerhalb von zehn Minuten zählen als eine. Ansehen und wiederherstellen, mit Person und Zeitpunkt.
- Volltextsuche
- Durchsucht den ganzen Seitentext und hebt Treffer hervor. Die Wiki-Seiten erscheinen auch in der Gesamtsuche über alle Funktionen.
- Rechte und vertrauliche Seiten
- Lesen und Schreiben je Rolle. Vertrauliche Seiten sind für die KI und externe KI-Zugänge unsichtbar, außer mit ausdrücklichem Recht.
- Import aus Notion und Confluence
- Bestehende Seiten holst du als Export-Datei aus Notion oder Confluence herüber, mit Gliederung und Tabellen. Bilder und Rechte bleiben im alten Werkzeug.
Sag es Claude. CIRO NOISE trägt es ein.
Claude verbindet sich über MCP, den offenen Standard für KI-Werkzeuge, mit deiner Organisation. Alle Funktionen liegen in einem System, deshalb reicht Claude ein Satz von dir, um den Kunden nachzuschlagen, ein Angebot zu entwerfen, eine Aufgabe anzulegen und das Wiki zu ergänzen. Dabei gelten genau die Rechte, die du freigibst.
Claude im Wiki
Seiten nach Titel und Inhalt durchsuchen und vollständig lesen
Neue Seiten anlegen: Protokolle, Checklisten, Entscheidungen, Planungen
Bestehende Seiten überarbeiten, jede Änderung bleibt als Version erhalten
Die Gliederung überblicken und eine Seite an der richtigen Stelle einordnen
Häufige Fragen
Ja. Das Wiki ist die Wissensdatenbank deiner Firma: Abläufe, Onboarding, Kundenwissen und Entscheidungen stehen als Seiten in einem Baum, mit Versionen und Volltextsuche. Weil das Wiki in CIRO NOISE neben Aufgaben, Anfragen und Kundenakten liegt, antwortet die KI auch aus diesen Bereichen und verlinkt die passende Seite.
Ja. Unter Organisation › Import lädst du die Export-Datei hoch: Seitenbaum, Text, Überschriften, Listen, Tabellen und Code kommen mit, Notion-Datenbanken als Tabelle. Alles landet in einem eigenen Ordner, den du danach in Ruhe sortierst. Bilder und Anhänge legst du bei Bedarf neu ab.
Die Volltextsuche durchsucht jede Seite und hebt die Fundstelle hervor, und der Seitenbaum ordnet in beliebiger Tiefe. Wer lieber fragt, fragt die KI: Sie antwortet aus dem Wiki und verlinkt die Seite, aus der die Antwort stammt.
Die Startseite listet unter „Zur Überprüfung“ jede Seite, die seit 180 Tagen unverändert ist. Wer eine Seite beobachtet, erfährt jede Änderung, und wer eine Lücke findet, kommentiert direkt an der Seite. So pflegt dein Team nebenbei, statt einmal im Jahr aufzuräumen.
Nur über die Rolle: Sie legt fest, wer das Wiki liest und wer schreibt, und gilt für alle Seiten. Einzelne Seiten markierst du als vertraulich, dann lassen die KI und verbundene KI-Werkzeuge sie aus, außer die fragende Person hat das Recht auf vertrauliches Wissen. Im Wiki selbst sieht jede Person mit Leserecht auch die vertraulichen Seiten.
Ja. Claude verbindet sich mit deiner Organisation und sucht, liest, legt an und aktualisiert Wiki-Seiten, mit den Rechten der Person, die den Zugang freigibt. So entsteht eine Anleitung im Gespräch mit Claude und steht danach für dein ganzes Team im Wiki.
Ja, mit einem Klick. Jede Seite führt ihre Versionen, du siehst die Unterschiede und springst zu jedem früheren Stand zurück. Der aktuelle Stand wird vorher gesichert, damit nie etwas verloren geht.
Und alles andere ist schon dabei
Alle Funktionen teilen ein Login und ein Rechte-System. Eine Anfrage steht in der Kundenakte, wird zur Aufgabe und landet auf der Rechnung, ohne dass jemand sie abtippt. Das gehört noch dazu:
Boards
Projekte und Aufgaben im Blick
Projektplanung und Aufgaben in einem: Projekte mit eigenem Board, Spalten, Wochen oder Sprints und Zielen mit Termin. Jede Aufgabe hat ein Kürzel wie CIR-142, Zuständige, Fälligkeit und Priorität. Was von außen kommt, landet im Eingang des Boards, und was offen ist, steht bei der zuständigen Person auf der Startseite.
- Nenn die Aufgabe beim Namen
- Plane die nächsten Wochen genau
- Behalte jede Aufgabe im Blick
Anfragen
Das Ticketsystem fürs Team
Der Support-Eingang: Anfragen kommen über das Formular auf deiner Website an, mit Nummer, Priorität, Status und Zuständigkeit. Die KI schlägt Priorität und Antwort vor, die Kundin sieht den Stand im Support-Portal, und du antwortest aus der Liste per E-Mail.
- Lass keine Anfrage an einer Person hängen
- Sieh zuerst, was dringend ist
- Lass die Kundin selbst nachsehen
Finanzen
Rechnungen und Belege online
Du erfasst Belege per Foto oder PDF, und die KI liest Betrag, Datum und Lieferant. Dazu kommen der Weg vom Angebot über Auftragsbestätigung und Lieferschein zur Rechnung, E-Rechnung, Mahnwesen mit vier Stufen, Bankabgleich per Kontoauszug und der DATEV-Export für die Steuerberatung.
- Fotografier den Beleg, fertig
- Schreib Angebot und Rechnung aus der Kundenakte
- Schick die Rechnung als E-Rechnung, mit Prüfung
Kunden
Das CRM für deine Kunden
Firmen, Ansprechpersonen und Verkaufschancen in einer Akte, mit allen Anfragen, Angeboten, Rechnungen und Meetings dieses Kunden. Umsatz und offene Forderungen rechnet CIRO NOISE aus, und Wiedervorlagen erinnern die zuständige Person.
- Sieh alles zu diesem Kunden auf einer Seite
- Leg niemanden zweimal an
- Fass nach, bevor der Kunde es vergisst
Pitches
Ein Pitch für diesen Kunden
Du baust für jeden Kunden eine eigene Angebotsseite aus Bausteinen, im Branding des Kunden und hinter einem Zugangscode. CIRO NOISE zieht Fakten von der Website des Kunden, damit der Pitch persönlich wird, und zeigt dir danach, wer welchen Abschnitt wie lange gelesen hat.
- Jede Seite im Branding des Kunden
- Fakten von der Website des Kunden
- Sieh, wer wie lange liest
Termine
Termine ohne Mail-Pingpong
Deine Kunden buchen ihren Termin selbst auf deiner Website, nur zu Zeiten, in denen du wirklich frei bist. CIRO NOISE gleicht Kalender, Urlaub und Feiertage ab, verteilt die Termine im Team und schickt Bestätigung und Erinnerung.
- Nur Zeiten, in denen du frei bist
- Termine reihum im Team
- Auf deiner Website eingebettet
Meetings
Protokolle ohne Mitschreiben
Meetings aus Google Meet kommen mit Transkript, Dauer und Teilnehmenden an. Die KI fasst zusammen und listet Beschlüsse und Aktionspunkte, und mit einem Klick wird daraus eine Aufgabe mit zuständiger Person. Du gibst jedes Meeting einzeln frei, und Kundenmeetings hängen von selbst an der Kundenakte.
- Lies nach, was besprochen wurde
- Lies das Protokoll in wenigen Zeilen
- Mach aus dem Beschluss eine Aufgabe
Wissen & Assistenz
KI-Antworten mit Quelle
Dein Firmengedächtnis mit einer KI davor: Sie beantwortet Fragen aus Wiki, Dokumenten, Aufgaben, Anfragen, Meetings, Kunden, Rechnungen und Zeiterfassung und nennt zu jeder Antwort die Quelle. Dahinter steht ein RAG-System, das vor jeder Antwort die passenden Stellen heraussucht. Die KI sieht nur, was die fragende Person sehen darf, rechnet in der EU und lässt sich je Organisation abschalten.
- Prüf die Antwort mit einem Klick
- Zeig Umsatzzahlen nur, wer sie sehen darf
- Liest auch Verträge, PDFs und deine Website
Social Media
Social Media in deinem Look
Dein Team baut Beiträge und Karussells im eigenen Markenkit, veröffentlicht sie direkt auf Instagram und beantwortet die Kommentare an einer Stelle. Die Bilder kommen aus deiner Ablage oder von der KI, die auch Texte im Markenton vorschlägt. Für LinkedIn exportierst du die Folien als PDF, für andere Netzwerke als Bilder.
- Jede Folie in deinen Farben
- Veröffentliche direkt auf Instagram
- Antworte auf Kommentare neben der übrigen Arbeit
Passwortmanager
Passwort-Manager fürs Team
Der Passwort-Tresor hat private und geteilte Einträge, alle verschlüsselt, und die geteilten sieht nur, wem die Rolle das Recht dafür gibt. Ein Passwort zeigst du mit einem Code per E-Mail an, nach außen teilst du es per Link, der einmal gilt. Wer die Rolle verliert, sieht sofort nichts mehr, und weder die KI noch ein API-Schlüssel kommen an den Tresor heran.
- Teile Zugänge nach Rolle
- Gib der Agentur einen Link, der einmal geht
- Der Tresor schließt sich selbst
Zeiterfassung
Zeiterfassung für Mitarbeiter
Dein Team stempelt Kommen, Gehen und Pause per Knopf, beantragt Urlaub und meldet sich krank. CIRO NOISE rechnet Soll, Ist und Zeitkonto und prüft Höchstarbeitszeit, Pausen und Ruhezeiten nach dem Arbeitszeitgesetz, wie es die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung seit dem BAG-Beschluss vom 13.09.2022 verlangt. Jede Änderung behält ihre Spur, und am Monatsende exportierst du Stundenzettel, Lohn-CSV und den Prüfexport mit allen Änderungen.
- Stempel mit einem Knopf, im Browser und am Handy
- Lass das Arbeitszeitgesetz mitprüfen
- Jede Buchung bleibt nachvollziehbar
Kurzlinks
Kurzlinks, die mitzählen
Kurzlinks mit QR-Code in deiner Markenfarbe, Ablaufdatum und Kontingent. Jeder Link zählt Klicks und Scans, und je Kanal ein eigener Link zeigt, woher die Aufrufe kommen.
- Sieh Klicks und Scans je Link
- Gib die Kampagne automatisch weiter
- Vergleich deine Kanäle
Zwei Plätze sind kostenlos
Mit bis zu zwei Personen nutzt du CIRO NOISE kostenlos, alle Funktionen inklusive. Ab der dritten Person kostet jeder Platz 25 € im Monat zzgl. USt.
Keine Kreditkarte zum Starten notwendigDSGVO-konformServer und KI in der EU