Isa ist der Name der KI-Assistenz in CIRO NOISE. Du findest sie als Chat in der Leiste jeder Seite und auf einer eigenen Seite für längere Gespräche, auf der auch dein Verlauf liegt. Du stellst eine Frage in normalen Worten, etwa „Wie buchen wir Reisekosten?“ oder „Was ist bei der Winter GmbH offen?“, und Isa sucht die Antwort in den Daten deiner Organisation.
Isa liest das Wiki, die Aufgaben, die Support-Anfragen, die Kundenakten, die Dateiablage, die Anträge der Zeiterfassung, Rechnungen, Angebote und Belege, das Team-Verzeichnis, Meetings, ob Pitch-Seiten geöffnet wurden, und Konzeptboards. Zu jeder Antwort nennt sie die Quelle mit Link, damit du mit einem Klick prüfen kannst, ob sie stimmt. Steht zu deiner Frage nichts in deinen Daten, sagt Isa das, statt zu raten.
So funktioniert Isa in CIRO NOISE
Für jede Frage wählt Isa selbst die passenden Werkzeuge: Sie durchsucht die Wissensdatenbank, öffnet eine Wiki-Seite, liest eine Aufgabe wie CIR-142 oder schlägt eine Firma in den Kontakten nach. Was du nicht lesen darfst, bleibt für Isa unsichtbar. Vertrauliche Inhalte nutzt sie nur, wenn deine Rolle das Recht für vertrauliches Wissen hat. Fehlt dir etwa das Leserecht für die Finanzen, bekommst du auch aus dem Chat keine Umsatzzahlen, und Isa sagt dir, dass dir der Zugriff fehlt.
Die Suche findet eine Seite auch dann, wenn dort andere Wörter stehen als in deiner Frage, zum Beispiel „Genehmigung“ statt „Freigabe“. Fragen kannst du auf Deutsch und auf Englisch stellen.
Was Isa darf und was nicht
Isa ist zum Nachlesen und Zusammenfassen da. Wiki-Seiten, Aufgaben, Kundendaten oder Rechnungen ändert sie nicht. Willst du etwas ändern, nennt sie dir die Stelle mit Link. Die einzige Ausnahme: Auf deinen ausdrücklichen Wunsch legt sie eine Pitch-Seite für einen Kunden an, und zwar als Entwurf, den der Kunde erst sieht, wenn du ihn in der Oberfläche veröffentlichst.
Offene Urlaubsanträge zeigt Isa im Chat mit Knöpfen zum Genehmigen und Ablehnen. Drücken muss den Knopf ein Mensch. An den Tresor mit den Passwörtern kommt Isa nicht heran.
Beispiel aus dem Alltag
Lena aus dem Vertrieb hat Frau Sommer am Telefon, die nach dem Hinweis auf der Rechnung an ihre Tochterfirma in Wien fragt. Lena tippt die Frage in die Leiste. Isa antwortet aus der Wiki-Seite „Rechnungen ins EU-Ausland“ und verlinkt sie. Lena liest den Satz vor und muss nicht zurückrufen.
Datenschutz und Abschalten
Die KI-Modelle hinter Isa laufen in der EU, und deine Inhalte trainieren keine Modelle. Unter Organisation › KI-Funktionen lässt sich Isa für die ganze Organisation abschalten. Wiki, Aufgaben und Suche laufen dann ohne KI weiter.